بازاریابی و فروش

بازاریابی و فروش ، آموزش فروش ، آموزش موفقیت ، آموزش بازاریابی ، مشاوره بازاریابی ، فیلم بازاریابی، فیلم فروش ، موفقیت در فروش ، اصول فروش

بازاریابی و فروش

بازاریابی و فروش ، آموزش فروش ، آموزش موفقیت ، آموزش بازاریابی ، مشاوره بازاریابی ، فیلم بازاریابی، فیلم فروش ، موفقیت در فروش ، اصول فروش

تقلب در ورشکستگی چیست ؟

تقلب در ورشکستگی چیست ؟ کسی که تقاضای ورشکستگی کرده و از نظر قانون یک تاجر ورشکسته اعلام شده است تحت چه شرایطی مجرم به تقلب در ورشکستگی شناخته می شود ؟ در مقالات وب سایت توسعه تجارت دلیران دنا می توانید سری مقالات حقوق تجارت و آموزش قوانین تجاری کشور را مطالعه بفرمایید.

تقلب در ورشکستگی چیست ؟

تقلب در ورشکستگی چیست ؟

همان‌طور که در یادداشت قبلی اشاره شد، اخذ حکم ورشکستگی یا به‌طور کلی ورشکسته شدن ممکن است در مواردی جرم تلقی شود. ورشکستگی به تقصیر را بررسی کردیم. یکی دیگر از موارد مهم در این خصوص جرم ورشکستگی به تقلب است. در این نوشتار بررسی می‌کنیم ورشکستگی به تقلب چگونه حادث می‌شود و مجازات آن چیست؟

ورشکستگی به تقلب

برابر با قانون تجارت، در چهار مورد ورشکستگی به تقلب محقق می‌شود. در صورتی که یکی از این شروط عملی شود تاجر باید منتظر عواقب حقوقی سنگینی برای خود باشد.

  • ۱- تاجر دفاتر تجارتی خود را مفقود کرده باشد.
  • ۲- تاجر قسمتی از دارایی خود را مخفی کرده باشد.
  • ۳- تاجر از طریق مواضعه و معاملات صوری اموال خود یا شرکت را از بین ببرد.
  • ۴- تاجر ورشکسته خود را به وسیله اسناد یا به وسیله صورت دارایی و قروض به‌طور تقلب به میزانی که در حقیقت مدیون نبوده است، مدیون قلمداد کرده باشد.

 

بنابراین در صورتی که شرکت تجاری یا بازرگان هر یک از اعمال فوق را انجام دهد و در نتیجه آن شرکت ورشکسته قلمداد شود، مجرم بوده و تحت تعقیب کیفری قرار خواهد گرفت.هزینه کارشناسی، هزینه دادرسی و سایر مخارج قانونی عینا مشابه با ورشکستگی به تقصیر پرداخت می‌شود که مجددا از طرح آن اجتناب می‌کنیم. برای مثال دارایی خود را به نهادهای قانونی کمتر از آنچه واقعیت است، اعلام می‌کند؛ چرا که می‌خواهد از این طریق، دارایی خود را کمتر از میزان تعهدات خود اعلام کرده و حکم ورشکستگی بگیرد.  از سوی دیگر یکی از تکالیف مهم قانونگذار برای تمامی شرکت‌های تجاری و بازرگانان داشتن دفاتر تجاری و حفظ و نگهداری آنها مطابق با قوانین و قواعد حسابداری و حقوقی است. ماده ۶ قانون تجارت بیان داشته، هر تاجری به استثنای کسبه جزء مکلف است دفاتر ذیل را داشته باشد:

اعمال جرم

دفتر روزنامه، دفتر کل، دفتر دارایی، دفتر کپیه. نداشتن این دفاتر یا دفاتری که برای مثال اداره دارایی مشخص می‌کند یا هر سازمان دولتی و قانونی برای اشخاص تجاری معین کرده است می‌تواند جرم تلقی شود. همان‌گونه که مشاهده می‌شود، قرار نیست لزوما تاجر فعلی را انجام دهد تا مجرم قلمداد شود بلکه اگر ترک فعل یا ترک عملی که وظیفه قانونی او بوده نیز انجام دهد، مجازات اعمال می‌شود.

محکوم ورشکستگی به تقلب

برابر با قانون مجازات اسلامی، کسانی که به‌عنوان ورشکستگی به تقلب محکوم می‌شوند به مجازات حبس از یک تا پنج سال محکوم خواهند شد.  لازم به ذکر است که این صرفا شخص تاجر نیست که مجازات می‌شود بلکه افراد دخیل در این امر نیز به همان مجازات محکوم می‌شوند. طبق قانون این افراد به مجازات ورشکسته به تقلب محکوم می‌شوند:

۱- اشخاصی که باآگاهی به نفع تاجر ورشکسته تمام یا قسمتی از دارایی منقول یا غیر منقول او را از میان ببرند یا پیش خود نگه دارند یا مخفی کنند.

۲- اشخاصی که به قصد تقلب به اسم خود یا به اسم دیگری طلب غیر واقعی را قلمداد کرده باشند.

۳- اشخاصی که به اسم دیگری یا به اسم موهومی تجارت کنند و اعمال مندرجه در ماده ۵۴۹ قانون تجارت (اعمال محقق ورشکستگی به تقلب که در بالا ذکر شد) را مرتکب شده‌اند به مجازاتی که برای ورشکسته به تقلب مقرر است محکوم می‌شوند.از طرف دیگر، اگر اقوام شخص ورشکسته بدون شرکت مشارالیه اموال او را از میان ببرند یا مخفی کنند یا پیش خود نگاه دارند به مجازاتی که برای سرقت معین است محکوم خواهند شد.

 

 

همچنین باید اشاره کرد اگر فردی ورشکسته باشد، ولو ورشکستگی او عادی باشد و وجه کیفری مانند ورشکستگی به تقصیر یا تقلب وجود نداشته باشد از عضویت در هیات مدیره شرکت‌ها محروم خواهد بود. همچنین در صورتی که جرم آنها درخصوص جرایم یادشده محرز شود، ممکن است از برخی حقوق اجتماعی نیز به تبع جرم انجام شده محروم شوند. البته ارتکاب ورشکستگی به تقصیر فاقد محرومیت از حقوق اجتماعی است ولی درخصوص ارتکاب جرم ورشکستگی به تقلب چنانچه در نهایت مجرم به بیش از دوسال حبس محکوم شود از بسیاری از حقوق اجتماعی در مدت معینی محروم است.

ثبت‌نام تجارتی

تاسیس، اداره یا عضویت در هیات مدیره شرکت‌های دولتی، تعاونی و خصوصی یا ثبت‌نام تجارتی یا موسسه آموزشی، پژوهشی، فرهنگی و علمی یکی از این دست موارد است. همچنین استخدام و یا اشتغال در کلیه دستگاه‌های حکومتی اعم از قوای سه‌گانه و سازمان‌ها و شرکت‌های وابسته به آنها، صدا وسیمای جمهوری اسلامی ایران، نیروهای مسلح و سایر نهادهای تحت نظر رهبری، شهرداری‌ها و موسسات مامور به خدمات عمومی و دستگاه‌های مستلزم تصریح یا ذکر نام برای شمول قانون بر آنها نیز از شمول موارد محرومیت از حقوق اجتماعی است.این درحالی است که در ورشکستگی عادی با چنین محرومیت‌های سنگینی روبه‌رو نیستیم. اما به هرحال با توجه به وصف ورشکسته بودن و انتساب آن به تاجر، وی از عضویت به‌عنوان مدیر شرکت یا بازرس شرکت محروم است. همچنین در مدت و ایام ورشکستگی از عضویت در اتاق بازرگانی نیز محروم خواهد بود.

مجازات‌های مدیر تصفیه متخلف

مطابق با ماده ۵۵۵ قانون تجارت، اگر مدیر تصفیه در حین تصدی به امور تاجر ورشکسته وجهی را حیف و میل کرده باشد به مجازات خیانت در امانت محکوم خواهد شد. همچنین هر گاه مدیر تصفیه اعم از اینکه طلبکار باشد یا نباشد در مذاکرات راجع به ورشکستگی با شخص ورشکسته یا با دیگری تبانی کند یا قرارداد خصوصی منعقد کند که آن تبانی یا قرارداد به نفع مرتکب و به ضرر طلبکارها یا بعضی از آنها باشد در محکمه به حبس تأدیبی از شش ماه تا دو سال محکوم می‌شود. البته با تصویب قانون مجازات اسلامی ماده ۶۷۲ جایگزین ماده قانون تجارت شده است: هر گاه مدیر تصفیه در امر رسیدگی به ورشکستگی بین طلبکاران و تاجر ورشکسته مستقیما یا مع‌الواسطه از طریق عقد قرارداد یا به طریق دیگر تبانی کند به شش ماه تا سه سال حبس یا به جزای نقدی از سه تا ۱۸ میلیون ریال محکوم می‌شود.  علت وضع چنین مجازات‌هایی نیز کاملا واضح و مبرهن است. مدیر تصفیه مکلف است در چارچوب حفظ منافع بستانکاران قدم بردارد و به نوعی حافظ منفعت عمومی است. اگر خود او که گویی امین فرض شده است، متخلف از اجرای قانون باشد طبیعتا انتظاری جز تحمل مجازاتی مانند حبس برای او نمی‌توان نداشت.

 

 

 

توسعه تجارت دلیران دنا برای شما این فرصت را فراهم می کند تا با استفاده از مقالات رایگان آموزشی در زمینه های بازاریابی و فروش ، تحقیق و توسعه ، مدیریت کارمندان ، نوآوری و خلاقیت ، تجارت الکترونیک وطراحی سایت به افزایش بهره وری و کارآمدی سیستم های شرکت خود کمک نمایید. شما می توانید از بخش آموزش های رایگان وب سایت توسعه تجارت دلیران دنا به بخش عظیمی از این مقالات به صورت دسته بندی شده دست پیدا کنید.

شما همچنین می توانید از بخش خدمات ما ، در زمینه های مشاوره بازاریابی و فروش ، طراحی وب سایت وتجارت الکترونیک ، مدیریت بهره وری شرکت ، توسعه ایده ها و ایده پردازی و تحقیق و توسعه استفاده نمایید.

 

برای باز نشر این مقالات ذکر منابع و درج لینک به سایت ما (توسعه تجات دلیران دنا) الزامی است.

منابع :

احمد پنجه پور وکیل پایه یک دادگستری ahmad.panjehpour@gmail.com

وب سایت دنیای اقتصاد

وب سایت توسعه تجارت دلیران دنا (دناکو)

100 پند کارآفرینی

100 پند کارآفرینی : بهترین کارآفرینان جهان را می شناسید ؟ آیا به نظر شما توصیه های آنها می تواند برای کسب و کار کارآفرینی و زندگی شخصی شما مفید باشد ؟  100 حمله از 100 کارآفرین به عنوان 100 پند در این مقاله برای شما آماده شده است. با خواندن این متون و به کار بستن آنها می توانید کسب و کارتان را متحول نمایید. مقالات دیگر وب سایت توسعه تجارت دلیران دنا را از دست ندهید.

100 پند کارآفرینی : بهترین کارآفرینان جهان 4

100 پند کارآفرینی : بهترین کارآفرینان جهان

بی فوت وقت و بدون هیچ مقدمه ای به سراغ ۱۰۰ تن از کارآفرینان مطرح جهان و نظریات آنها میرویم. تجاربی گران که حالا بدون صرف ریالی هزینه در اختیار شما قرار دارد.  اگر علاقمند به مطالعه در مورد جنبه های مختلف کارآفرینی و ایجاد کار و کسب جدید هستید مطالعه یادداشت فعلی می‌تواند برای شما مفید باشد.

اما قبل از هر چیز، با خودتان صادق باشید و بدانید که به چه دلیلی میخواهید کار و کسب شخصی برای خودتان راه بیندازید. این که فکر می‌کنم مدیرم من را درک نمیکند و دلایلی مثل ما میکاریم و زحمت میکشیم و دیگران میخورند و امثالهم، حتی به فرض درست بودن، دلیل منطقی برای کارآفرین شدن نیست.  راه اندازی کار و کسب باید اصولی و به دور از هیجانات مخرب باشد. اگر قصد راه اندازی کار و کسب خود را دارید این مطلب را از دست ندهید.

100 پند کارآفرینی : بهترین کارآفرینان جهان 2

100 پند کارآفرینی

1.    آرزو داشتم میدانستم که اوضاع چقدر میتواند در هر لحظه غیرقابل پیش بینی باشد. قبل از آنکه کار و کاسبی خودم را راه بیندازم در مورد شرایط غیرقطعی در محیط تجارت و امکان بروز حوادث غیرمترقبه، چیزهایی در کتابها مطالعه کرده بودم. اما مادامی که در وادی تجارت وارد نشده بودم نمیتوانستم درک کنم که شرایط کار و کسب تاچه میزان میتواند آشوبناک و غیرمنتظره باشد. شما به واقع نیاز دارید که یاد بگیرید که چگونه هر لحظه خود را با شرایطی که پیش بینی نمیکردید وفق دهید. – اسکات فاین اوت

2.    پیش از آنکه بخواهم کار و کسبم را راه اندازی کنم دوست داشتم متوجه اهمیت داشتن یک هیئت مشاورین باشم. داشتن یک مربی و مشاور اصلح و دلسوز بجای خود، اما بهره مندی از گروهی از مشاورانی که نه تنها در شاخه های مختلف تجارت کارشناس هستند بلکه میتوانند در نقش مربی و راهبر شما ایفای نقش کنند اهمیتی دوچندان دارد.- کلی ال. پوزی
3.    ای کاش ارزش سادگی را زودتر میدانستم. جوان و سرخوش و با دریایی از انرژی و ایده های ناب کار خود را آغاز کردم. اما اگر از همان اول تمرکز خود را روی آن میگذاشتم که چه چیزی میفروشد، چرا و با چه قیمتی. و اگر روی این فلسفه کاری ثابت قدم بودم، بطور حتم دیگر خبری از سردردها و استرسهای بیهوده نبود. وانگهی زمان و هزینه زیادی را نیز صرفه جویی میکردم و در مقابل سود خود را نیز افزایش میدادم. – دبورا اوزگود

4.     قبل از آنکه کاری راه بیندازید، به فکر یادگیری حداکثری باشید. یادگیری باید مستمر باشد و  مباحثی نظیر توسعه فردی، و یادگیری الفبای تجارت گرفته تا یادگیری پیرامون شبکه های اجتماعی راشامل شود. باید بیاموزید که چگونه عمل کنید، چطور به نمایش بگذارید، چطور معامله را خاتمه دهید، چطور تماس خود را  با مخاطبانتان حفظ کنید، چطور مشتری یابی کنید، و چطور مشتریانتان را حفظ کنید. – میشل مورتون

5.    به اندازه ای که روی محصول و یا خدمت خود متمرکز میشوید، به خودتان نیز توجه داشته باشید. یک آشپز به اندازه و بلکه بیشتر از مواد تشکیل دهنده غذایی که میخواهد درست کند و همچنین دستور تهیه آن اهمیت دارد – مجتبی نقوی
6.    بودجه کار و کسب نوپایتان هر میزانی که هست، آن را حداقل سه برابرکنید – آلیا جیوا

7.    مهمترین و گران ترین درسی که در این مدت آموختم آن بود  که برای رشد در یک اقتصاد خوب و یا بقا در یک اقتصاد خراب لازم است بدانید که یک نفر به تنهایی نمیتواند کار را پیش ببرد. بلکه اثربخشی اقدامات به تلاش تیم وابسته است (تیم فروش، حسابداری، توسعه بازار، تولید، توزیع، مدیریت و غیره). خیلی از کارآفرینان جوان از جمله خود من فکر میکردیم که همه فن حریف هستیم و میتوانیم به تنهایی از عهده کار برآییم. این یک اشتباه بزرگ است. – تام کولوسن

8.    به لحاظ مالی یاد گرفتم که باید یک حسابدار حرفه ای داشته باشید که بخصوص درزمینه امور مالیاتی کار و کسبهای کوچک سرررشته داشته باشد. هم چنین به تجربه دریافتم  که موفقیت آسان تر حاصل میشود اگراز افرادی بیاموزید که از خودتان بالاتر و بهتر هستند. – ادی سالامون

9.     ای کاش میدانستم که سخت ترین بخش در اداره کار و کسب خودم، درآمدزایی ماهانه نیست. کاش در همان ابتدا یک متخصص تمام وقت فناوری اطلاعات و یک مدیرفروش برای اداره و هدایت تیم فروش سازمانم جذب میکردم – بردلی اسمیت
10.    اگر زمان به عقب بازگردد دوست داشتم مهارتهای اجتماعی را در خود بیشتر تقویت میکردم تا زمان بیشتری را صرف ایجاد روابط سازنده میکردم. شبکه سازی کلید رونق کار و کسب و دریافت سفارشات بیشتر است و من باید بیشتر روی این مهارت اجتماعی کار میکردم، آن گاه کار و کسبم نیز زودتر پا میگرفت.

11.    بهترین کاری که کردم این بود که برخی امور میدانی مهم نظیر تحقیقات بازاریابی را برون سپاری کردم. حالا زمان بیشتری برای تمرکز بر امور مهم د ر اختیار دارم – گاگان

12.    منطقه فعالیت، منطقه فعالیت، منطقه فعالیت… واقعا این که در کجا کار و کسب خود را دایر کنید و این کار بر اساس تحقیق و بررسی بوده باشد وقعا اهمیت دارد – تانیا پلیا

13.    رهبری  و مدیریت یک کار و کسب به عنوان و صندلی نیست، به نمونه‌ی عمل است.   –  دنیل آدنتوجی
14.    اگرچه جهان به سرعت در حال تغییر است اما قدم هایی که برای راه اندازی کار و کسب خود لازم هستند، تغییر نکرده اند. زمانی که ما فروشگاه و سپس شرکت ویرجین را تاسیس کردیم از 5 قانون ساده پیروی کردیم،

قوانینی که همچنان همانقدر مفید هستند:
–    اگر از آن لذت نمی برید، انجامش ندهید. شما باید عاشق کاری باشید که می کنید.
–    خلاق و نوآور باشید. چیزی را خلق کنید که کار شما را برجسته سازد.
–    کارمندان شایسته شما دارایی شما هستند. کارمند شاد باعث شاد شدن مشتری ها می شوند.
–    به دیگران گوش دهید و به طور مرتب بازخوردهای مشتریان و کارمندان را مورد توجه قرار دهید.
–    مرئی باشید یعنی خودتان را به عنوان فرد ارشد شرکت در معرض دید دیگران قرار دهید. – ریچارد برنسون.

15.    وقتی من هفده سالم بود یک نقل قولی خواندم که شبیه این بود: «گر هر روز جوری زندگی کنید که تصور کنید آن روز آخرین روز زندگی تان باشد، یک روز این تصور به حقیقت تبدیل می شود.» این جمله روی من تأثیر گذاشت و از آن موقع به مدت سی و سه سال هر روز وقتی که من توی آینه نگاه می‌کنم از خودم می‌پرسم: «اگر امروز آخرین روز زندگی من باشد آیا باز هم کارهایی را که امروز می خواهم انجام بدهم، انجام می‌دهم یا نه؟» هر موقع جواب این سوال برای چند روز پیاپی نه باشد می‌فهمم در زندگی ام به یک سری تغییرات احتیاج دارم. – استیو جابز

16.    اگر تایید مشتری را از همان ابتدا داشته باشید اهمیت بسیاری دارد. شما میتوانید بهترین تکنولوژی، یا بهترین وبسایت و یا حتی برترین خدمات را داشته باشید، اما تمامی آنها اگر مهر تایید مشتری زیر آن نباشد بی معنا خواهد بود. چرا که این مشتری است که قرار است پول خرج کند.-  آدام رادنیتزکی

17.    شراکتهای تجاری مثل ازدواج هستند و باید با همان دقت و احتیاط وارد آنها شد.درست مثل ازدواج، تصورات و فرضیات بسیاری در مورد اینکه شراکت چه چیزی هست و چه چیزی نیست مطرح است و نوع نگاه ما به آن میتواند موفقیتمان را رقم بزند – جی کیم رایت

18.    نگویید زمان کافی ندارید. شما دقیقاً همان مقدار زمان در روز را دارید که به هلن کلر، پاستور، میکل آنژ، مادر ترزا، لئوناردو داوینچی، توماس جفرسون و آلبرت انیشتین داده شده بود. –  اچ جکسون براون

19.    صاحبان تجارتهای کوچک باید دقیقا بدانند که چگونه از طریق تمام پیوندهای ارتباطی موجود خود و نیز امکاناتی که شبکه جهانی در اختیار قرار داده یک منبع غنی از مشتریان ارجاعی ایجاد کنند.‌ واضح است مشتریانی که به احتمال زیاد به سفارش دوستان و خانواده شان نزد ما می آیند یک انگیزه به مثابه یک پاداش برای ما هستند.  – جین وینبرگ

20.    کاش میدانستم که تکیه نکردن به دیگران و اتکا به نفس تا چه میزان اهمیت دارد. کار و کسب من زمانی اوج گرفت که مسئولیت تمام جنبه های آن را به شخصه عهده دار شدم و خود ناظر بر فعالیتهای آن بودم. بویژه در بخش فروش و بازاریابی – راب فرانکل

100 پند کارآفرینی : بهترین توصیه های بهترین کارآفرینان
21.    نمیدانستم که تبدیل شدن به یک کارآفرین بخصوص یک کارآفرین موفق نیازمند فداکاری و از خودگذشتگی است. هر لحظه ای که صرف کارآفرینی میکنید به منزله پس اندازی ارزشمند است که ممکن است اهمیت آن را هیچ کس منجمله اطرافیانتان درک نکند.– امبر شاوب

۲۲. کاش میدانستم فرصت برای انجام کارهای ضروری به منظور تولید و کسب ثروت وقت تا چه میزان محدود است. اطمینان یابید که بهترین زمان در اختیارتان را صرف امور مرتبط با تولید درآمد میکنید. حتی در صورت لزوم برای دریافت کمک نیز پول خرج کنید. –  فرانکز گیلبرت

۲۳. مدیریتِ مجموعه ای متفاوت از کارکنان با نگرشها و پیشینه مختلف و دریافت کمک شایسته از ایشان فرآیندی دشوار است- جمی پاتومخول

۲۴. شما با دنبال کردن قواعد، راه رفتن را یاد نمی گیرید. با انجام دادن و شکست خوردن، یاد می گیرید.- ریچارد برانسون

۲۵. یک فروش وقتی به حساب می آید که شما پولش را هم دریافت کنید.- نرم برادسکی

۲۶. چه فکر کنید می‌توانید و چه فکر کنید نمی‌توانید، در هر دو صورت حق با شماست. – هنری فورد

۲۷. ای کاش میدانستم که مدرک MBA از من یک کارآفرین نمیسازد. – جنیس رابینسون

28. بدانید که اداره یک کار و کسب گران تمام میشود، پرداخت حقوق کارکنان، مالیات، هزینه های مرتبط با بیمه… همه و همه را از قبل در نظر بگیرید و واقعا افرادی را بکار بگیرید که ارزش این سرمایه گذاری را داشته باشند – ماریان گوردون

29. برترین و داناترین افراد را بیابید و آنها را نه با وعده حقوقهای نجومی بلکه با مشوقهای معنوی جذب کنید. هرچه کارکنانتان بهتر باشند، کار هم بهتر پیش خواهد رفت – ریک مورگان

30. پس از سالها که از شروع اولین تجارتم میگذرد حالا بیش از گذشته میدانم که بهترین منبع و سرچشمه الهام گیری و مشورت و حمایت، کارآفرینانی هستند که در این مسیر استخوان خرد کرده اند و حالا در قامت یک مشاور میتوانند راه و چاه را نشان تان دهند، بویژه کسانی که از مرزهای رویاهای در ذهن شما عبور کرده و قله های رفیع تر را فتح کرده اند – چارلز مک کیب

۳۱. ای کاش ارزش سرمایه گذاری روی استعدادهای طراز اول را زودتر درک میکردم. هرچند یک کار و کسب نوپا ممکن است از استخدام یک فرد مستعد و مجرب به دلیل درخواست حقوق بالا واهمه داشته باشد و به همین دلیل دست به استخدام کسانی بزند که تجربه ای به مراتب کمتر داشته و به همین دلیل دریافتی به نسبت پایین تر ی هم دارند، اما این قبیل کارکنان عموما چیزی به سرمایه های فکری سازمان و شم تجاری آن که کاتالیزور رشد و توسعه محسوب میشود اضافه نمیکنند – سوزان ویلسون سولویک

۳۲. شروع یک تجارت مثل ازدواج کردن است. پیش از آنکه وارد زندگی مشترک شوید فکر میکنید همه چیز را میدانید و به مرور مهارتهایتان بالاتر هم خواهد رفت، اما به مجرد آنکه پا به زندگی زناشویی گذاشتید متوجه دشواریها، مسئولیتها و اتفاقات غیرمنظره ای که انتظارتان را میکشند خواهید شد – سامر بلسا

33. سریع‌ترین راه برای تغییر خودتان این است که با افرادی که می‌خواهید شبیه به آنها شوید بیشتر معاشرت داشته باشید. شما شبیه به افرادی خواهید شد که با آنها معاشرت دارید – رید هافمن

34. وارد بازی‌ای که درکش نمی‌کنید نشوید حتی اگر می‌بینید که آدم‌های زیادی از آن طریق پول به‌دست‌می‌آورند – تونی هسیه

۳۵. بزرگترین نکته ای که طی این سالها آموختم و آرزو داشتم از قبل آن را میدانستم، تفاوت میان فروش وبازاریابی بود. به نظر خیلیها این دو تفاوتی نمیکنند و کاملا مشابه هستند. اما اینطور نیست – اسکات ماشوندا

۳۶. ای کاش اهمیت بکارگیری یک برنامه کار و کسب، استراتژی بازاریابی واستراتژی خروج را زودتر میدانستم. برنامه ریزی راهبردی بویژه در ۲ سال اول فعالیت اهمیت بسیاری دارد. – بن والاس

۳۷. دوست داشتم قبل از آنکه وارد بازار کار شوم بدانم که مصرف کنندگان چگونه از طریق اینترنت خرید میکنند. من سالها یک توسعه دهنده وب بوده و اطلاعات جامعی در خصوص فناوری دارم اما کمترین دانش را درخصوص بازاریابی و هنر نفوذ به ذهن مشتری دارم – سارا مورگان

100 پند کارآفرینی : بهترین توصیه های بهترین کارآفرینان 3

۳۸. نمیتوانید به بهانه اداره کردن یک تجارت زندگی خود را متوقف کنید. من بابت مواقعی که دورهمی های خانوادگی و همنشینی های دوستانه، سفرها، و تعطیلاتی که به بهانه حجم کاری از دست دادم تاسف میخورم. میان کار و زندگی خود توازن برقرار کنید – پاملا پی کاک

۳۹. قبل از آنکه بخواهم کار و کسب خودم را راه بیندازم میدانستم که باید منعطف و در عین حال صبور باشم. تمام کتابهای خوب این توصیه را به شما میکنند اما کسی نیست که به شما گوشزد کند که انتظار چقدر میتواند به لحاظ احساسی شما را تخلیه و ویران کند – دیزایری وارگاس

۴۰. بدون تردید و بی هیچ چون و چرایی، بازاریابی اثربخش مهم ترین وجه یک تجارت سودآفرین و پربازده است. اینکه چقدر محصول و یا خدمات فوق العاده ای دارید مادامی که مشتریان از آن مطلع نشوند و این ویژگیها به ایشان شناسانده نشود ارزش چندانی نخواهد دا شت. – لیان هوگلند اسمیت

۴۱. به یاد داشته باشید عقاید نو همیشه مورد تردید قرار دارند، و اغلب بدون هیچ دلیلی و فقط چون که پیش از این متداول نبوده اند، با آن ها مخالفت می شود – جان لاک

42. خوش بین، بدبین و واقع گرای عزیز، در حالیکه شما بر سر جدال درباره نوشیدنی هستید، من آن را مینوشم! با احترام، فرصت طلب – لوری گرینر

43. ای کاش میدانستم که وقتی کسی نمیتواند بفروشد، مشکل از محصول نیست؛ بلکه مشکل از خود او است. – استی لودر

44. به نظرم می رسد هر چه سخت تر کار می کنم، شانس بیشتری هم به سراغم می آید.-  توماس جفرسون

45. بدانید  که مردم کالا و خدمات شما را نمیخرند، آنها روابط، داستانها و جادوی شما را میخرند. – ست گودین

46. ای کاش اهمیت اولویت بندی وظایف و اهداف را میدانستم. یکی از مهمترین درسهایی که به تجربه آموختم اولویت قائل شدن برای امور مهم به نسبت ارزش آفرینی نسبی آنها است. انجام کارهای کوچکی که در شما ایجاد وجد و شعف میکنند آسان است؛ اما آنچه باید تمام توجهتان را به آن صرف کنید امور بزرگ و مهم هستند حتی اگر این توجه به قیمت از دست رفتن آسایشتان باشد – اوان اوربانیا

47. ساده انگاری است که تصور کنیم اگر محصول مناسبی بسازیم که گره ای مشکلات مردم باز کند و در عین حال قیمت پایینی داشته باشد، فروش آن نیز بالا خواهد بود. فروش نیازمند تلاش مضاعف است – کریس سورلز

48. ممکن است همه چیز از همان ابتدا مطابق برنامه های شما پیش نرود و اصلا هم قرار نیست این چنین باشد. کار و کسبهای نوپا بصورت طبیعی ممکن است از جاده منحرف شوند اما آنها در این مسیر میتوانند با واقعیاتی که در برنامه های از پیش اندیشیده خود به آن فکر نکرده بودند مواجه شوند. کارآفرینان هوشمند به بازخوردها گوش میکنند و خود را با شرایط وفق میدهند – مت للی

49. داشتن یک دستیار اجرایی مناسب بی نهایت ارزشمند است. کسی که بتواند زمان را برایتان بخرد و در واقع دست مکمل و یاریگرتان باشد – بری ماهر

50. ای کاش برای پیشبرد کار و کسب خود از مهارتهای بازاریابی بیشتری بهره مند بودم. در این زمینه به ناچار باید از مشورت متخصصان بهره برداری کنم – دب بیلی

100 پند کارآفرینی : بهترین کارآفرینان جهان

100 پند کارآفرینی : بهترین توصیه های بهترین کارآفرینان

51. یاد گرفتم که نمیتوانم هرچیز را  صرف نظر از میل درونی خود بصورت ذره بینی مدیریت کنم. گاهی مجبورید برخی وظایف خاص را به اشخاص خاص تفویض کنید. این کار نه تنها به خودتان کمک میکند بلکه انسجام ساختار تیمی سازمانتان را نیز حفظ میکند – لو اکستر

52. ای کاش کسی پیدا میشد که تفاوت بازاریابی و فروش را به من گوشزد کند – تام پرایور

53. به یاد داشته باشید مشتریان شما باید برای خدمات شما ارزش قائل باشند. – جف بزوس

54. متوجه اهمیت درون نگری و ژرفای فرآیند تفکر در شروع کار و کسب خود باشید. افکار شما بیش از هر چیزی روی کار و کسبتان اثرگذار خواهند بود – جنیفر بورز

55. اهمیت جریان نقدینگی را درک کنید. به تجربه دریافتم مادامی که جریان نقدینگی در کار و کسبم فعال باشد روند رشد اوج میگیرد. نقدینگی پادشاه است، پس همواره بیش از پیش بینیهای خود نقدینگی داشته باشید. – رایان کوهنن

56. چیزی که من نمیدانستم، اهمیت بی نظیر شبکه سازی بود. داشتن دوست و اشنا در حلقه های مختلف و اثرگذار اجتماعی، سیاسی و تجاری و شرکت در مجامع مربوطه و در نظر داشتن اهمیت فلسفه حضور میتواند بهترین منبع شما برای توسعه داد و ستدتان باشد – ملیسا استیونز

57. قبل از آنکه وارد تجارتی شوید نقاط قوتتان  و نحوه بکارگیری آنها را بشناسید  – جیسون ریمر

58. رقابت همیشه باعث پیشرفت تو می شود، حتی اگر رقیبت پیروز شود.- کارلوس اسلیم

59. کسی که تا ساعت 10 صبح نیمی از کارهای روزانه اش را انجام نداده، احتمال زیادی دارد که نیم دیگر را انجام نشده باقی بگذارد – امیلی برونته

60.  آموخته ام که در دنیایی که خیلی سریع تغییر می کند، تنها استراتژی که شکست خوردن آن تضمین شده است ریسک نکردن است. – مارک زوکربرگ

61. قوانین حقوقی تجارت را بدانید و بعد دست به اقدام بزنید. ما پس از سه ماه از شروع به کارمان مجبور شدیم کلیت برند خود را به دلیل عدم رعایت قوانین کپی رایت و ضوابط حقوقی تغییر دهیم – سارا کوک

62. بدانید که 20 سال طول می کشد تا برای خود شهرتی دست و پا کنی و پنج دقیقه طول می کشد تا آن را نابود کنی. اگر در موردش فکر کنی، کارها را به شیوه ای متفاوت انجام خواهی داد – وارن بافت

63. باید اصول تجارت و شیوه سرمایه گذاری روی فرصتهای کوچکی که می یابیم و تبدیل آنها به ماجراهای موفقیت امیز و بزرگ زندگی را بیاموزم – دارن ماگارو

64. پخته تر و باتجربه تر که شدم ارزش یادگیری از دانسته های کهنه کاران صنعت و نقش آن در توسعه کار و کسب خودم را درک کردم – جیم جانوسیک

65. باید خیلی جدی تر در مورد برندسازی و افزایش طول عمر آن کار میکردم. به گذشته که نگاه میکنم در می یابم که باید بیشتر در این خصوص که چه عواملی قرار است شرکت ما را تعریف کند و چه عواملی به بودن و ماندن ما در صنعت کمک خواهد کرد و تصویری که دوست داریم مشتری از ما در ذهن خود داشته باشد فکر میکردم. – کتی وب

66. اگر با بررسی و تحقیق کافی در مورد قیمت، خدمات و شکل تحویل محصول خود به نتیجه رسیده اید، به محض درخواست یک مشتری درصدد تغییر فوری این موارد نباشید. – جونی دنیلز

67. کاش میدانستم که نباید به انتظار افتادن اتفاقهای خوب دست روی دست گذاشت.  ما اغلب منتظر شانس و فرصت بودیم و خودمان در پی فرصت سازی نبودیم. آموختم که قرار نیست چرخ فلک؛ خواسته های ما را دو دستی در سینی نقره تقدیم مان کند، بلکه باید خود به دنبال یافتن آن باشیم – بن لرر

68. در زمان تاسیس کار و کسب خود  تمرکزم روی بقا بود و به فکر استراتژی خروج نبودم – لارنس استایبل

69. فرصت های تجاری مثل اتوبوس می مانند. همیشه یکی دیگر در راه است – ریچارد برنسون

70. فراموش  نکنید فرصت همیشه جایی است که شما هستید. – جان سی مکسول

71. به یاد داشته باشید هر برندی به دشمن و رقیب احتیاج دارد. این یکی از اصول بازاریابی و بلکه تجارت است. – آل ریس

72. برای شروع آنچه وجود مقادیر فراوان آن ضروری است، نه پول بلکه وجود افراد شایسته است. کندی کین

73. یکی از اشتباهاتی که در آغاز کار و کاسبی خود مرتکب شدم انتخاب بدون برنامه و غلط محل فعالیت مان بود. به همین دلیل مجبور بودم چندین برابر هزینه بیشتری را صرف امور بازاریابی کنم تا بتوانم در گود رقابت بمانم. حال آنکه میتوانستم بخشی از این هزینه را صرف انتخاب محلی مناسب تر برای فعالیت تجاری خود کنم – اس زرگری

74. موفقیت در مدیریت نیازمند یادگیری با سرعتی است که دنیا تغییر می کند.- وارن بنیس

75. یک مربی بگیرید. کسی که بتواند شما را از اعماق جاده های پرپیچ و خم به مدال طلا برساند. وقتی دیگران پیش تر مسیری که شما قصد رفتن آن را دارید پیموده اند، آنگاه چه دلیلی برای بال و پر زدن کورکورانه وجود دارد؟ شروع یک تجارت بدون مشاور و مربی اصلح مثل سوار شدن به ماشین و رانندگی در میان جاده های ناشناخته به مقصدی نادیده است. قطعا شما میتوانید حرکت کنید اما بهره گیری از یک نقشه، راهکار هوشمندانه تری است. – ریچادرد اتکینز

76. اهمیت فروشندگان خاموش (چاشنی های فروش) را درک کنید – جکوئی راسهندر

77. اگر هیچ مزیت رقابتی نداری، پس رقابت نکن – جک ولش

78. کسی که تبلیغات را متوقف می کند تا در پول صرفه جویی کند، مثل کسی می ماند که ساعتی را از کار می اندازد تا در وقت صرفه جویی کند – هنری فورد

79. راه اندازی یک کار و کسب هم شادمانی به دنبال دارد هم دغدغه و نگرانی بیشتر. شاید از سختی های آن شنیده باشید اما صاحب یک تجارت بودن فراز و فرودهای بسیاری خواهد داشت که مافوق تصور شماست – شی اولیویرا

80. همه از کارآفرینی شما و پیشرفتتان در این زمینه خوشحال نخواهند شد و از شما حمایت نخواهند کرد، و این امری عادی است. چرا که شما نه به تایید آنها نه رای اعتمادشان و نه حتی تحسین و تمجید آنها نیازی ندارید. همه اینها درون خودتان است.

81. در محل کار پارتی بازی و فامیل بازی نکنید. این کار علاوه بر تخریب کار و کاسبی تان به امورات خانوادگی شما نیز لطمه وارد خواهد کرد.

82. بازاریابی رابطه مند را جدی بگیرید. من خیلی دیر متوجه اهمیت حفظ ارتباط با مشتریان گذشته و تقویت ارتباطات با مشتریان فعلی خودمان شدم. زندگی شخصی، زندگی معنوی و زندگی حرفه ای شما کاملا وابسته به روابط تان است.- سندی گلس

83. اهمیت برخورداری از یک گروه هسته ای و اصلی از مشتریان هدف را در نظر داشته باشید. گروهی از مشتریان متناسب را یافته و میان خود و ایشان اعتمادسازی کنید. محصولات و خدمات مختلف خود را روی آنها بیازمایید و از تجربه آنها در راستای  توسعه و بهینه سازی مدل کار و کسب خود بهره ببرید.  – دین شودا

84. اگر جوان هستید و اگر بویژه یک خانم هستید، ممکن است حاضر شوید محصول یا خدمت خود را به زیر قیمت بفروشید و یا بدتر، آن را به رایگان و در ازای هیچ واگذار کنید تا در گود رقابت باقی بمانید.  هرگز دست به چنین کاری نزنید. در عوض یک ساختار قیمتی متوازن با برنامه کار و کسب خود طراحی کنید که امکان توسعه تجارت تان را فراهم کند – روت دنیلسون

85. مستندسازی فرآیندها و سیستمهای تجاری یک ضرورت است. این کار میتواند بقای شما را تضمین کند و بعلاوه محیط کاری تان را توسعه دهد. چرا که به این ترتیب هر کس در شرکت از وظایف خود و انتظاراتسازمان آگاه خواهد بود و میتواند از فرآیندهای موجود الهام بگیرد و گامهای خود را آسان تر و محکم تر بردارد. – ادم سیلر

86. بسیاری از ما با قلبی سرشار از هیجان و خوش بینی نسبت به موفقیت خود قدم به عرصه کار و کسب میگذاریم. در حالی که معدودی از ما شیوه واقعی اداره یک تجارت را میداند. و این ضرورت بهره مندی از یک مشاور عالی را ایجاب میکند. – کلی اسمال

87. ایجاد جریانی مستمر و قدرتمند از مشتریان و ایجاد ارتباطی قوی با مشتریان و موزعین و عاملین پخش، فرآیندی زمان بر است – الکسیس اویلا

88. نمی توانم فرمول موفقیت را برای شما بیان کنم؛ اما اگر فرمول شکست را می خواهید آن است که بکوشید همه را راضی نگه دارید. اسوپ

89. درست آن زمانی که تصمیم می گیرید که از ادامه راه منصرف شوید، از آنچه تصور می کنید به مقصد نزدیکترید- باب پارسنز

90. فراموش نکنید راه موفقیت، همیشه در حال ساخت  است؛ موفقیت پیش رفتن  است، نه به نقطه پایان رسیدن- آنتونی رابینز

91. نقش بی بدیل خانواده خود در تحقق اهدافتان را در نظر بگیرید. آنها میتوانند رویای شما را پر و بال دهند و به تحقق آرزوهایتان کمک شایانی کنند.

92. به این فکر کنید که در سه چهار سال اول فعالیت خود چه میزان درآمد کسب خواهید کرد. به نظر میرسد در بهترین حالت درآمد شما با هزینه هایتان یر به یر خواهد بود. بنابراین بهتر است در سالهای ابتدایی فعالیت خود یک کار ثابت دارای درآمد نیز داشته باشید – مارک آندرسون

93. کار کردن در حوزه ای که به آن علاقه دارید و از آن سررشته دارید کمک می کند کار و کسبتان رشد چشمگیری پیدا کند. اگر واقعاً دوست داشته باشید به دیگران کمک کنید و در رشد صنعت خود مشارکت داشته باشید، این علاقه و دانش قبلی کاتالیزور فروش آینده تان خواهد بود- جیمز بارنز

94. هر دگرگونی، با خود فرصتى به همراه مى آورد. بنابراین سازمانها باید به جاى رخوت، از دگرگونى‌ها نیرو بگیرند- جک ولش

95. افرادی که به بالاترین سطح در یک حرفه می رسند حداقل 10 هزار ساعت زمان برای تمرکز و کار بر روی آن می گذرانند.- ملکوم گلدول

96. به نظر من موفقیت بیش از آنکه به ایده وابسته باشد، مرهون اجرا است. منتظر رسیدن به ایده های بزرگ و یا اصلاح کامل برنامه ها نمانید، آسیتیها را بالا بزنید و اجرا کنید. – بن هتن

97. به حرف کسانی که ایده های خوبی دارند ولی تا بحال خودشان کار و کسبی را راه اندازی یا اداره نکرده اند گوش نکنید. هرچند نیت آنها خیر است، اما واقعیت دنیای تجارت متفاوت از تصورات آنها است. – الیزابت پیت

98. ای کاش کسی پیدا میشد که یادم میداد مدیریت بازی اعداد و ارقام نیست بلکه محوریت آن را مهارتهای افر اد شکل میدهد. – استیو ریچارد

99. به شهود  و ندای درون خود اعتماد کنید، حتی اگر شواهد علمی بخشی از آن را تایید نکند. – جن بنز

100. بیش از آنکه پول خود را صرف تبلیغات پولی و مستقیم کنید به اقدامات روابط عمومی و ایجاد روابط با خبرنگاران، افراد مرجع اجتماعی، و تهیه کنندگان رسانه ها روی بیاورید – فیلیپ فارینا

 

روشهای نوین بازاریابی ، فروش و تبلیغات در وب سایت توسعه تجارت دلیران دنا آموزش داده شده است. شما می توانید از بخش دوره های آموزشی آنلاین رایگان در زمینه های بازاریابی و فروش ، تبلیغات ، تجارت الکترونیک ، ارز دیجیتال ، سرمایه گذاری و مدیریت شرکت نمایید. همچنین می توانید در کلاس های حضوری و حرفه ای ما در زمینه های فروش و بازاریابی و توسعه کسب و کار شرکت نمایید.

در صورتی که برای گسترش کسب و کارتان با مشکل موجه هستید و نیاز به مشاوره دارید می توانید از بخش سفارش ایده های ما را برای توسعه کسب و کارتان بشنوید و یا برای سفارش خدمات تحقیقات بازاریابی و و فروش یا خدمات تحقیق و توسعه محصولات جدید اقدام نمایید.

 

منابع :

وب سایت ddicted2success.com

وب سایت پرویز درگی

واحد آموزش فروش و بازاریابی توسعه تجارت دلیران دنا (دناکو)

 

عکس نوشته های موفقیت و سخن بزرگان

عکس نوشته های موفقیت و سخن بزرگان

عکس نوشته های موفقیت و سخن بزرگان را در این پست توسعه تجارت دلیران دنا برایتان فراهم کردیم. برای مشاهده جملات و عکس نوشته های موفقیت و خوشبختی در زندگی می توانید وارد بخش موفقیت و انگیزش در وب سایت… ادامه 

دانلود پاورپوینت راز موفقیت

دانلود پاورپوینت راز موفقیت

دانلود پاورپوینت راز موفقیت : دراین پست برای شما فراهم شده است. پاورپوینت های مدیریت ، انگیزش ، موفقیت ، روانشناسی  و همین طور پاور پورینت های آموزشی بازاریابی و فروش ،تحقیق و توسعه … ادامه 

نکات مهم ارز دیجیتال


نکات مهم ارز دیجیتال : قبل از سرمایه گذاری در دنیای ارز دیجیتال توصیه های بسیار مهم زیر را بخوانید. دانستن این نکته ها برای سرمایه گذاری در ارز دیجیتال بسیار مهم است و کمک زیادی برای پرهیز از اشتباهات… ادامه 

تولید محتوا شخصی سازی


روش تولید محتوا شخصی سازی شده برای مشتریان خاص به افزایش مشتری و افزایش نرخ تبدیل بازدید کننده به مشتری می انجامد. در بخش آموزش بازاریابی و فروش وب سایت توسعه تجارت دلیران دنا مقالات متعددی درباره تولید محتوا و… ادامه 

دلایل شکست نیروی فروش کدامند ؟

دلایل شکست نیروی فروش کدامند ؟ چگونه می توان نیروی فروش را به سمت موفقیت هدایت کرد و از شکست زود هنگام نجات داد ؟ راه های موفقیت در حوزه بازاریابی و فروش را می توانید در وب سایت دلیران دنا مطالعه بفرمایید. روش های نوین بازاریابی و فروش و ایده پردازی محصولات و خدمات جدید در دناکو

دلایل شکست نیروی فروش

 

دلایل شکست نیروی فروش

  • 1. اشتیاق زیاد اما مهارت کم
  • 2. راضی شدن به کم
  • 3. نداشتن نظم کاری
  • 4. ذهنیت منفی
  • 5. صادق نبودن

 

1. اشتیاق زیاد اما مهارت کم

یکی از دلایل حذف فروشندگان تازه‌کار این است که اشتیاق بسیار زیاد آنها برای فروشندگی به ضرر خود و شرکت‌شان تمام می‌شود. در حقیقت این اشتیاق باعث می‌شود که مدیران مربوطه به کمبودهای مهارتی فروشنده توجهی نکنند و بدون مجهز کردن او به ابزار لازم از طریق آموزش، فروشنده را به بازار بفرستند. این فروشندگان در جذب اولیه مشتری خوب عمل می‌کنند اما نمی‌توانند مشتری را حفظ کنند و به تدریج نواقص مهارتی آنها نمایان می‌شود و کار دست تیم فروش می‌دهد. به همین دلیل شرکت‌ها حتماً باید برای “تمام” فروشندگان تازه‌کار، بدون هیچ قیدوشرطی برنامه آموزشی مدونی داشته باشند.

 

2. راضی شدن به کم

به اعتقاد من افرادی که وارد حوزه بازاریابی و به ویژه فروش می‌شوند، باید “ناراضی مثبت” باشند. ناراضی مثبت به این معنی که فرد از زمانی که به عنوان فروشنده یا حتی دستیار فروشنده وارد تیم فروش می‌شود، باید این ذهنیت را داشته باشند که پیشرفت کند و از جایگاهی که در آن قرار گرفته احساس رضایت نداشته باشد. این عدم رضایت از جایگاه اگر در مسیر درست هدایت شود و با پشتکار و تلاش همراه باشد، منجر به پیشرفت و رفتن به رده‌های بالاتر خواهد شد. افرادی که خیلی زود از وضعیت‌شان احساس رضایت کنند و دست از تلاش بیشتر بردارند، خیلی زود هم از حوزه بازاریابی و فروش بیرون می‌روند.

 

3. نداشتن نظم کاری

برای بررسی عملکرد یکی از نمایندگی‌های فروش شرکتی که مشاوره آن را برعهده داشتم، به مشهد سفر کرده بودم. ساعت 7 صبح در نمایندگی حاضر شدم ولی خبری از مدیر فروش محترم نبود. بالأخره حدود ساعت 8 و نیم ایشان با چشمانی خواب‌آلود و لباس‌های نامرتب وارد نمایندگی شد و از دیدن من حسابی جا خورد. جالب اینکه به همراه ایشان به هر یک از شعب که سرمی‌زدیم، سرپرستان شعب برای اولین بار بود که ایشان را می‌دیدند و حتی در مواردی من باید او را معرفی می‌کردم! زمانی که کارم تمام شد و داشتم به همراه این مدیر محترم به فرودگاه می‌رفتم، گفتم چه آینده‌ای را برای خودتان در این شرکت می‌بینید؟ ایشان پاسخ دادند که قبل از اینکه شما به تهران برسید من خودم از این شرکت می‌روم.

عدم رعایت نظم و انضباط در حرفه فروش که حرفه‌ای بسیار حساس و مهم است، باعث می‌شود دیر یا زود خود فرد به این نتیجه برسد که این شغل برای او اصلاً مناسب نیست.

 

4. ذهنیت منفی

متأسفانه به دلایل مختلف، تمام فروشندگان تازه‌کاری که وارد شرکت‌های پخش و سازمان‌های فروش می‌شوند تحت تأثیر عوامل بیرونی و باورهای غلط رایج، ذهنیت بدی نسبت به کارشان پیدا می‌کنند و حتی اگر با اشتیاق نیز وارد این کار شده باشند، مبتلا به ویروس منفی‌بافی می‌شوند. در اینجا یکی از وظایف بسیار مهم مدیران و سرپرستان فروش این است که این حس منفی را در نیروهای خود از بین ببرند و این باور درست را جایگزین آن کنند که فروشنده عاملی سودرسان برای خود، شرکت، مشتری و جامعه است و فعالیت او نقش مهمی در رشد اقتصادی جامعه‌اش دارد. باید این حس را که فروشنده هنگام ملاقات با مشتری می‌ترسد یا احساس گناه می‌کند که می‌خواهد به او چیزی بفروشد، از بین برد و روی منافع او برای مشتری تمرکز کرد.

 

5. صادق نبودن

اگر بخواهیم به یک خط‌مشی مشترک میان تمام کسانی که در فروش و بازاریابی موفق بوده‌اند، اشاره کنیم، آن چیزی نیست جز صداقت. برای ایجاد روابط بلندمدت و ماندگاری در بازار باید با مشتری، تأمین‌کننده و همکاران صادق باشیم. اعتماد مشتری خیلی سخت جلب می‌شود اما فقط یک دروغ کافی است که همه چیز به سرعت خراب شود و اعتمادی که با مشقت و صرف زمان زیادی ساخته شده، به یکباره فرو بریزد.

 

دلایل شکست نیروی فروش

 

دلایل شکست نیروی فروش

  • 1. اشتیاق زیاد اما مهارت کم
  • 2. راضی شدن به کم
  • 3. نداشتن نظم کاری
  • 4. ذهنیت منفی
  • 5. صادق نبودن

 

 

روشهای نوین بازاریابی ، فروش و تبلیغات در وب سایت توسعه تجارت دلیران دنا آموزش داده شده است. شما می توانید از بخش دوره های آموزشی آنلاین رایگان در زمینه های بازاریابی و فروش ، تبلیغات ، تجارت الکترونیک ، ارز دیجیتال ، سرمایه گذاری و مدیریت شرکت نمایید. همچنین می توانید در کلاس های حضوری و حرفه ای ما در زمینه های فروش و بازاریابی و توسعه کسب و کار شرکت نمایید.

در صورتی که برای گسترش کسب و کارتان با مشکل موجه هستید و نیاز به مشاوره دارید می توانید از بخش سفارش ایده های ما را برای توسعه کسب و کارتان بشنوید و یا برای سفارش خدمات تحقیقات بازاریابی و و فروش یا خدمات تحقیق و توسعه محصولات جدید اقدام نمایید.

 

منابع :

وب سایت پرویز درگی

واحد آموزش فروش و بازاریابی توسعه تجارت دلیران دنا (دناکو)

آیا برای موفقیت نیاز به راهنمای موفقیت بازاریاب دارید ؟

آیا به نوعی در حیطه بازاریابی مشغول هستید ؟ آیا برای موفقیت نیاز به راهنمای موفقیت بازاریاب دارید ؟ چگونه می توان با به کار گیری اصول موفقیت در بازاریابی تبدیل به یک بازاریاب موفق در حوزه کاری خاص شد ؟ جواب این سوالات در مقاله زیر برای شما فراهم شده است. برای موفقیت بیشتر در بخش بازاریابی می توانید مقالات آموزشی دلیران دنا را مطالعه بفرمایید.

راهنمای موفقیت بازاریاب

راهنمای موفقیت بازاریاب

برای آنکه بازاریاب موفقی باشیم، نیاز چندانی به مدارک آکادمیک آن چنانی و یا همکاری با مراکز و آزانسهای معتبر و دارای پرستیژ نیست. در عوض، بازاریابی موفق منوط به برخورداری از عادات درست، تعهد به اولویتهای صحیح، و سخت کوشی و تلاش در راستای تحقق اهداف و اولویتهای تعیین شده است.

  • 1. یک برنامه (استراتژیک) برای خودمان تنظیم کنیم
  • ۲. فضای رقابتی را رصد کنیم
  • ۳. اخبار را بخوانیم و از تازه ها باخبر باشیم
  • ۴. آمار و ارقام را  چک کنیم
  • ۵. یک تیم کارآمد ببندیم
  • ۶. گوش بدهیم
  • ۷. محتوای جدید خلق کنیم
  • ۸. بارش ذهنی کنیم
  • ۹. تجربه کنیم
  • ۱۰. ارزیابی کنیم

بازاریابان موفق خود را متعهد به عادات روزمره ای میدانند که در ادامه با هم میخوانیم، این عادات را در خود پرورش دهیم تا شاهد موفقیتهای بزرگ در زمینه کار و کسب خودمان باشیم:

1. یک برنامه (استراتژیک) برای خودمان تنظیم کنیم

احتمالا  در قامت یک بازاریاب، وظایف، تکالیف و پروژه‌های زیادی بر عهده شما قرار دارد. ممکن است برای یکی از کارهای‌تان در فاز برنامه‌ریزی، برای دیگری در فاز اجرا، و برای وظیفه دیگرتان در مرحله‌ی جمع‌بندی باشید. حال سوال اینجاست که با این حجم وظایف چگونه می‌توانید  بدون آنکه کاری از قلم بیفتد، تمام این اولویت‌ها را به طور روزانه پیگیری ‌کنید؟ چیزی که نیاز دارید، یک برنامه مدون و راهبردی است. هر روز صبح زود، مجموعه اولویت‌های‌ مدنظر خودمان را تعیین کرده و دقیقا مشخص میکنیم چه کارهایی و با چه اولویتی باید تکمیل شوند.

۲. فضای رقابتی را رصد کنیم

عموما رقبا، برنامه ریزی برای تولید  محصولات جدید یا اتخاذ استراتژیهای جدید برای بازاریابی را در بوق و کرنا نمی کنند. اما هوشمندی رقابتی ابزاری است که میتواند در شفاف سازی روندهایی که رقبا در پیش گرفته اند سودمند واقع شود. یکی از رسوم و آداب روزانه (یا تقریبا روزانه) بازاریابان ماهر و مجرَب،  بررسی نحوه کار رقبا؛ اعم از آن‌چه ممکن است ایشان بصورت عمومی منتشر کنند و یا موارد اختصاصی تر میباشد که از این طریق متوجه تغییرات احتمالی و هر گونه فرصت رقابتی را که می‌توان از آن برای کار وکسب و کار خود بهره برداری کرد، میشود. در این خصوص تعدادی ابزار اینترنتی موسوم به ابزارهای شنود اجتماعی مثل گوگل آلرتز، BuzzSumo، Tweetdeck و SocialMention هم وجود دارد که میتواند در برخی حوزه ها مورد استفاده قرار گیرد.

۳. اخبار را بخوانیم و از تازه ها باخبر باشیم

صنعت بازاریابی به دلیل رشد سرسام آور فناوری و ارتباطات، و همچنین مشتریانی که بی صبرانه تشنه دستیابی به دستاوردها و نتایج مطلوبشان هستند، و همینطور تمایلی که بسیاری از حرفه‌ای‌ها برای به اشتراک گذاشتن بلادرنگ اطلاعات با یکدیگر دارند (مثل کاری که من الان انجام می‌دهم)، با سرعت بسیار زیادی در حال پیشروی است. یکی از عادتهای بازاریاب‌های خوب، مطالعه تازه ها و هر خبری است که احیانا از دست‌شان دررفته است– اخباری که برداشتها و اقدامات لازم درخصوص آن  را در جایی به کار میبندند ‌که برای پیشرفت کمپین‌های موجود یا آتی لازم باشد.

۴. آمار و ارقام را  چک کنیم

من نمی‌دانم که چه آماری درحال‌حاضر برای شما مهم هستند، اما می‌دانم که برخی آمار و ارقام به طور قطع برای کار و کسب شما حائز اهمیت هستند. بسته به ماهیت کمپین‌تان، این آمار ممکن است تعداد فالوئرهای رسانه‌های اجتماعی، تعداد دفعات اشتراک‌ مقالات و یادداشت هایتان، تاثیرات آگهی ها و دفعات مشاهده آن، تعداد بازدیدکنندگانی که به مشتری تبدیل می‌شوند، یا تعداد بازدیدکنندگان وب‌سایت باشد –  که این موارد صرفا چند نمونه هستند. البته توصیه نمیشود که هر روز خودمان را درگیر تغییرات روزانه این آمار کنیم (به‌ویژه برای موارد بلندمدتی مانند سئو و بازاریابی محتوا)، با این حال خوب است که هر از گاهی این آمار را بررسی و اتفاقات خلاف قاعده یا غیرمنتظره و تناقض ها را زیرنظر داشته باشیم.

۵. یک تیم کارآمد ببندیم – team building

هیچ یک از شما در خلاء و فضای تهی (بدون وجود یک تیم) کار نمیکند، مگر این‌که یک کارآفرین تازه کار باشید که اخیرا کار و کسب خود را راه اندازی کرده است. احتمالا باید تیمی از کارمندان  را رهبری کنید، با شبکه‌ای از کارکنان آزادکار (فریلنسرها) کار کنید و بخشی از امور را به آنها برون سپاری کنید، و قبل از هرگونه تصمیم گیری بویژه در امور مرتبط با بازاریابی، با شرکا یا مشاوران تان مشورت کنید. موضوع هر چه باشد، چند دقیقه وقت بگذارید و تیم را گرد هم بیاورید، ببینید برنامه‌ی کار چیست و مواردی را که نیازمند رسیدگی فوری و توجه جمعی هستند مشخص کنید. یادتان باشد، ارتباطات کلید موفقیت است.

۶. گوش بدهیم – listen

گوش دادن یک مهارت ضروری برای هر بازاریابی است، پس هر روز آن را تمرین کنید. شما باید به گفته های تیم تان، ‌رؤسا، و مشتریان‌تان، و مهمتر از همه، صدای مخاطبان‌ هدفتان گوش بدهید. از برنامه‌های شنود اجتماعی که پیش تر ذکر شد و یا ابزارهای تحقیقات بازاریابی به منظور شنیدن گفت‌وگوهای گروه‌های اصلی جمعیتی جامعه هدف بهره ببرید تا ببینید مردم درباره‌ی چه موضوعاتی صحبت می‌کنند. شما هرگز نمی‌دانید یک فرصت عالی برای ارتقا چه زمانی پدیدار خواهد شد، مگر آنکه گوش بزنگ فرصتها باشید.

۷. محتوای جدید خلق کنیم-  new content

خواه آشکارا از یک استراتژی بازاریابی محتوا تبعیت کنید و یا نه، محتوا همچنان یکی از محورهای کلیدی تمام برنامه‌ها و کمپینهای بازاریابی محسوب میشود. بازاریاب‌های خوب ایجاد روزانه محتوا را از وظایف خود میدانند؛ این محتوا می‌تواند یک یادداشت یا مقاله، پاراگراف نویسی، و یا صرفا یک ایده‌ی ساده تبلیغاتی باشد. هر چه توانایی خودتان را برای تولید محتوا بیش‌تر بهبود بدهید، بیش‌تر آن مهارت را برای زمانی که نیاز دارید، پرورش خواهیدداد.

۸. بارش ذهنی کنیم – brain storming

آیا پروژه عمده ای در دست دارید که همین روزها به نتیجه برسد؟ و یا اصلا هیچ پروژه‌ای در دست اقدام ندارید؟ به هر ترتیب، تکنیک بارش ذهنی کمک شایانی خواهد بود. یکی از اولویتهای کاری بازاریاب‌ها این است که همیشه به دنبال چیزهای جدید هستند: پروژه‌های جدید، استراتژی‌های جدید برای پروژه‌های موجود و رویکردهای جدید برای استراتژی‌های موجود.  زمانی را به تنهایی و یا با همراهی اعضای تیم خود برای بارش ذهنی پیرامون ایده‌ها و احتمالات جدید، صرف کنید.

۹. تجربه کنیم

بارش ذهنی معمولا به ایده‌هایی مدهوش کننده و نجات‌بخش منجر می‌شود. اما گام بعدی این است که این ایده ها را عملیاتی کنیم. حتی اگر  ایده  ای پرخطر و عجیب و غریب به نظر می‌رسد، یادتان باشد که اغلب ایده‌های جدید در ابتدا ناشناخته و عجیب به نظر می‌رسند. پس تلاش کنید که هر روز ایده جدیدی را در یکی از کمپین هایتان یا به عنوان بخشی از فرآیندهای درونی‌تان بکار ببندید. بی تردید، برخی از این ریسک‌ها به سرانجام مطلوبی خواهند رسید.

۱۰. ارزیابی کنیم

در پایان روز، هر چیزی را که می‌توانید ارزیابی کرده، و تعیین کنید که چطور میتوانید عملکرد بهتری در روز آتی داشته باشید. آیا به شکل اثربخشی اولویت بندی کرده اید؟ آیا شکاف‌های ارتباطی دارید که نیاز به اصلاح داشته‌ باشد؟ آیا مانعی در روند بهره‌وری‌تان بوجود آمده که بتوان از آن جلوگیری کرد ؟

  • 1. یک برنامه (استراتژیک) برای خودمان تنظیم کنیم
  • ۲. فضای رقابتی را رصد کنیم
  • ۳. اخبار را بخوانیم و از تازه ها باخبر باشیم
  • ۴. آمار و ارقام را  چک کنیم
  • ۵. یک تیم کارآمد ببندیم
  • ۶. گوش بدهیم
  • ۷. محتوای جدید خلق کنیم
  • ۸. بارش ذهنی کنیم
  • ۹. تجربه کنیم
  • ۱۰. ارزیابی کنیم

برای آنکه بازاریاب توانمندی باشید مجبور نیستید که به نسخه ای ثابت از  روشها و رویکردها پایبند باشید؛ درواقع استراتژی‌ها، رویکردها، و فلسفه های متفاوت بسیاری وجود دارند که همگی می‌توانند نتایج قابل توجهی به بار بیاورند. آنچه اهمیت دارد، بکارگیری صحیح این استراتژیها از طریق پژوهش، آگاهی، انعطاف‌پذیری، و تلاش مستمر برای پیشرفت است. این عادات را در خودتان پرورش دهید و به این ترتیب با هیچ مساله بخصوصی در  مسیر دستیابی به اهداف بازاریابی‌تان مواجه نخواهید شد.

روشهای نوین بازاریابی ، فروش و تبلیغات در وب سایت توسعه تجارت دلیران دنا آموزش داده شده است. شما می توانید از بخش دوره های آموزشی آنلاین رایگان در زمینه های بازاریابی و فروش ، تبلیغات ، تجارت الکترونیک ، ارز دیجیتال ، سرمایه گذاری و مدیریت شرکت نمایید. همچنین می توانید در کلاس های حضوری و حرفه ای ما در زمینه های فروش و بازاریابی و توسعه کسب و کار شرکت نمایید.

در صورتی که برای گسترش کسب و کارتان با مشکل موجه هستید و نیاز به مشاوره دارید می توانید از بخش سفارش ایده های ما را برای توسعه کسب و کارتان بشنوید و یا برای سفارش خدمات تحقیقات بازاریابی و و فروش یا خدمات تحقیق و توسعه محصولات جدید اقدام نمایید.

 

منابع :

وب سایت www.inc.com

وب سایت پرویز درگی

واحد آموزش فروش و بازاریابی توسعه تجارت دلیران دنا (دناکو)

تبلیغات مدرن می شود

تبلیغات مدرن می شود و هر روز رسانه جدیدی به بازار می آید با هزینه و بازدهی متفاوت. آشنایی با رسانه های تبلیغات مدرن و شیوه های نوین تبلیغات و بازاریابی ضروری است. رقابت تنها چیزی است که کهنه نمی شود مانند رقابت برای بقا در جنگل در زقابت تبلیغاتی باید شور جنگندگی و رقابت پذیری را داشته باشید و به امید اتفاقی زنده ماندن ننشینید (دلیران دنا). روش های تبلیغات مدرن به عنوان بخشی از آموزش های وب سایت دلیران دنا در زمینه بازاریابی و فروش در این بخش آورده شده است.

تبلیغات مدرن

تبلیغات مدرن

  • ۱- تبلیغات آنلاین یا دیجیتالی
  • ۲- تبلیغات از طریق موبایل
  • ۳- تبلیغات چریکی
  • ۴- تبلیغات چاپی
  • ۵- تبلیغات از طریق پخش
  • ۶- توصیفات و تاییدیه ها از سوی اشخاص
  • ۷- تبلیغات در فضای باز
  • ۸- تبلیغات خدمات عمومی

 

به علاوه تعدادی از روش های تبلیغات مدرن برای یک کسب و کار می تواند بی شک بازخورد عظیمی داشته باشد، تا زمانی که آن ها در مسیر درست گام بردارند. در زیر لیستی از روش های مدرن تبلیغات ارائه شده است که می تواند موثر واقع شود:

۱- تبلیغات آنلاین یا دیجیتالی

در واقع زمانی که از اینترنت و وبسایت ها بازدید می کنید به طور خودکار متوجه تبلیغات خواهید شد. همچنین، شما تبلیغات را در موتور های جستجو می توانید ببینید. همه اینها اساسا اشکال تبلیغات دیجیتال هستند. این تبلیغات در آغاز ساده بودند ولی در طول زمان در اشکال تبلیغات وب بنر، که کاملا شبیه تابلوهای تبلیغاتی توی جاده ها هستند، و تبلیغات در شبکه های اجتماعی، گسترش پیدا کردند. همچنین ویدیو های تبلیغاتی که در فیسبوک و دیگر پلتفرم های اجتماعی می توان پیدا کرد.

۲- تبلیغات از طریق موبایل

یک روش نسبتا جدید که به روش های تبلیغات مدرن افزوده شده، تبلیغات از طریق موبایل است. اگر چه این روش کاملا جدید است، ولی هیچ انکاری نیست که این روش در حال چیره شدن بر بازار تبلیغات است. که اساسا ناشی از این واقعیت که استفاده از دستگاه های تلفن همراه همچون تلفن های هوشمند و تبلت ها افزایش یافته است. بر این اساس تبلیغات از طریق موبایل مادامی که در مسیر درست انجام شود می تواند اثر قدرتمندی ایجاد کند، و به این دلیل به سرعت در حال تبدیل شدن به ابزاری محبوب است. تمایل های رایج در تبلیغات مدرن از طریق موبایل شامل استفاده از پلتفرم های اجتماعی اصلی همچون اسنپ چت، فیسبوک، اینستاگرام و توئیتر است.

۳- تبلیغات چریکی

در ۲۰ سال گذشته نوع دیگر تبلیغات که کاملا مورد توجه واقع شده، تبلیغات چریکی یا بازاریابی محیطی است. این اصطلاح به طور گسترده ای برای تعریف هر چیز غیر متعارف استفاده می شود. این نوع از تبلیغات برای کسب و کار های کوچک که نیازی به بودجه و هزینه های زیادی ندارد استفاده می شود. علاوه بر این در تبلیغات چریکی، مشتری برای تعامل و مشارکت دعوت می شود. زمانبندی و موقعیت مکانی در این تبلیغات مهم است و ایده های خلاق و نوآوری به عنوان نیروهای محرکه در پشت پرده این بازاریابی محیطی یا تبلیغات چریکی عمل می کند. به عنوان نمونه ایجاد یک تبلیغ خلاقانه در دستگیره اتوبوس ها ازین دست تبلیغات است.

۴- تبلیغات چاپی

زمانی تبلیغات چاپی یک محرک عظیمی برای فروش تلقی میشد، اما تا حدودی به دلیل ظهور تبلیغات دیجیتالی کنار رفت. با این حال این بدان معنی نیست که این تبلیغات اثر خود را از دست داده است. تبلیغات چاپی زمانی که با تبلیغات دیجیتالی ترکیب شود،  می تواند شگفتی هایی جهت افزایش فعالیت های بازاریابی و فروش ایجاد کند. زیرمجموعه ای از تبلیغات چاپی وجود دارد که شامل:

  • آگهی های دوره ای: این نوع از تبلیغات به آگهی های تبلیغاتی اطلاق می شود که در روزنامه ها، مجلات و هر چیزی که در فاصله های زمانی منظم چاپ شود.
  • بروشور ها، آگهی های تبلیغاتی روی کاغذ های کوچک: وقتی تبلیغی در روزنامه درج می شود، در واقع آن را متفاوت نشان می دهد، به این دلیل که یک رابطه صمیمانه ای با مشتری ایجاد می کند و درگیر با مشتری است. این روش زمانی مناسب است که تعداد زیادی اطاعات به صورت تبلیغات در روزنامه نیاز باشد.
  • تبلیغات از طریق پست مستقیم: همانطور که از نامش نمایان است، اساسا اشاره دارد به تبلیغات چاپی که به طور مستقیم به آدرس مشتری فرستاده می شود. اگر روش پست مستقیم در مسیر درست انجام شود، می تواند یک راه بسیار عالی برای تعامل با مشتری باشد، تا زمانی که این روش به طور مناسبی هوشمندانه و خلاقانه تصور و اجرا شود.

۵- تبلیغات از طریق پخش

تا همین اواخر، این شکل از تبلیغات تنها وقتی قابلیت استفاده داشت که کسب و کاری خواهان بدست آوردن مخاطبان زیادی بود. این شکل از بازاریابی انبوه از ارتباطی شامل می شود که مخاطب از طریق تلویزیون و رادیو  استفاده می کند. این روش همچنان روشی محبوب برای رسیدن به مخاطبان بیشمار است، مخصوصا در موقع و زمان خاصی که شما می دانید مخاطبان در حال تماشای تلویزیون یا گوش دادن به رادیو خواهند بود.

۶- توصیفات و تاییدیه ها از سوی اشخاص

یک از روش های مهم و قوی که در چند سال اخیر ایجاد شده، استفاده از افراد مشهور و چهره های مهم در فرآیند پیشرفت و ترقی در یک کسب وکار مشخص است. استفاده از یک شخصیت بانفوذ جهت تائید و توصیه کردن محصول شما به اندازه کافی می تواند برای مشتریان اغوا کننده باشد.

۷- تبلیغات در فضای باز

درحالی که این روش تبلیغات جدید نیست، ولی هنوز تاثیر گذاره و به طور گسترده ای استفاده می شود. این روش همچنین روش تبلیغات محیطی هم نامیده می شود.به هر شکلی از تبلیغات که هدف می گیرند مشتری هایی را که در خارج از خانه و به عبارتی در محیط هستند، اشاره می کند، که می تواند شامل: پوستر های تبلیغاتی در اتوبوس ها، تابلو های تبلیغاتی واقع در خیابان ها و حتی برخی تابلوهای دیجیتالی که در مناطقی مشخص می توان مشاهده کرد.

۸- تبلیغات خدمات عمومی

این روش آخر در این مقاله در واقع آخرین روش در تبلیغات مدرن نیست، ولی با این اوصاف این نوع تبلیغات در درجه اول با هدف آموزش و اطلاع رسانی به جای فروش است، که به صورت سنتی در تلویزیون، رادیو و یا به صورت آنلاین نشان داده می شود.

 

 

تبلیغات مدرن

رقابت تنها چیزی است که کهنه نمی شود مانند رقابت برای بقا در جنگل در زقابت تبلیغاتی باید شور جنگندگی و رقابت پذیری را داشته باشید و به امید اتفاقی زنده ماندن ننشینید (دلیران دنا)

تبلیغات مدرن

  • ۱- تبلیغات آنلاین یا دیجیتالی
  • ۲- تبلیغات از طریق موبایل
  • ۳- تبلیغات چریکی
  • ۴- تبلیغات چاپی
  • ۵- تبلیغات از طریق پخش
  • ۶- توصیفات و تاییدیه ها از سوی اشخاص
  • ۷- تبلیغات در فضای باز
  • ۸- تبلیغات خدمات عمومی

 

روشهای نوین بازاریابی ، فروش و تبلیغات در وب سایت توسعه تجارت دلیران دنا آموزش داده شده است. شما می توانید از بخش دوره های آموزشی آنلاین رایگان در زمینه های بازاریابی و فروش ، تبلیغات ، تجارت الکترونیک ، ارز دیجیتال ، سرمایه گذاری و مدیریت شرکت نمایید. همچنین می توانید در کلاس های حضوری و حرفه ای ما در زمینه های فروش و بازاریابی و توسعه کسب و کار شرکت نمایید.

در صورتی که برای گسترش کسب و کارتان با مشکل موجه هستید و نیاز به مشاوره دارید می توانید از بخش سفارش ایده های ما را برای توسعه کسب و کارتان بشنوید و یا برای سفارش خدمات تحقیقات بازاریابی و و فروش یا خدمات تحقیق و توسعه محصولات جدید اقدام نمایید.

منابع :

صبح اقتصاد

واحد آموزش فروش و بازاریابی توسعه تجارت دلیران دنا (دناکو)